海外New Things|利用AI提升个性化员工体验,「Simpplr」完成7000万美元D轮融资
36氪 2023-05-04 15:50:46


(资料图片)

文 | Ricky 编辑 | Ben

5月2日,总部位于美国的人工智能员工体验平台Simpplr宣布获得 7000 万美元的 D 轮融资,公司总融资额超过 1.31 亿美元。本轮融资由 Sapphire Ventures 领投,现有投资者 Norwest Venture Partners、Tola Capital 和 Salesforce Ventures参投。据悉,资金将用于该公司员工体验 (EX) 平台的未来发展和创新。

事实证明,“员工体验”类软件市场在近几年宏观经济阵痛中表现尚可。随着远程与混合型工作占比提高,企业决策者越发重视员工体验和参与度。Simpplr平台为客户员工提供无缝访问的内容、资源、工具,以实现有效沟通并加强企业内部联系。员工可以通过平台创建个人资料、分享内容、关注用户并参与投票或调查;管理人员可以创建员工目录,为各个团队和部门定制专属社交工作空间。

除Simpplr外,该领域的另一家初创公司Culture Amp同样表现不俗。该公司通过实时反馈、目标跟踪、定向审查等方式帮助企业建立人性化工作环境,以此打造高绩效团队。2021年7月,该公司筹集1亿美元,总估值达到15亿美元。 尽管市场竞争激烈,Simpplr创始人Dhiraj Sharma预计:在接下来的12个月里,平台年度经常性收入将同比增长70%。他将这种持续且快速的增长归因于平台的人工智能优先策略——Simpplr正在利用ChatGPT实现“智能写作”功能,该功能可以帮助员工自动编写、润色公司内部文件。

Dhiraj Sharma 表示:“对于各地的公司而言,这是一个分水岭时刻,人工智能将给公司业务绩效带来巨大影响。从实时衡量员工敬业度到搭建有效沟通,客户会不断意识到平台对于人才招聘、人才保留的重要性。”

Simpplr 用户超过 100 万,与北美、欧洲、中东、非洲和亚太地区的多家公司深入合作。完成本轮融资之前,Simpplr还聘用了一批来自Google、NetBase、Brandwatch的高管。目前,平台拥有450名员工,并计划在未来几个月扩大团队规模。

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