近日,有网友发现,在宝格丽品牌官网的店铺分布信息中,香港澳门前加了“中国”二字,而在台湾前并未加“中国”二字。该行为引发网友质疑。
(资料图)
随后,“宝格丽”“宝格丽官网疑将台湾列为国家”等词条相继登上微博热搜。网友也纷纷希望宝格丽对此事作出回应。但宝格丽官方并未有任何解释与回应。
记者就此事询问宝格丽官方客服,对方表示,“具体的话,烦请看一下我们官方的发布,暂时没有一个相关的答复给您。”
11日晚,宝格丽中国通过微博发布致歉声明称,宝格丽公司尊重中国主权和领土完整的立场,一如既往,坚定不移。
声明还称,品牌在海外官网上因管理疏忽发生的店铺地址和地图标识误注,今日发现后已立即纠正。对错误深表歉意!“我们诚挚感谢网民监督,并正在联动第三方国际服务商确保正确标示海外官网上的相关国家和地区。”
此外,宝格丽在发布声明后火速更换声明图片,新声明在“标识误注”前增加“和地图”几个字。
(宝格丽更换声明图片,增加“和地图标识误注”等内容)
对于宝格丽的道歉,
网友并不买账,
在宝格丽的道歉微博下,
网友纷纷要求宝格丽表明立场:
“能不能全球平台同时发一下表明立场”
“外网上来一个,别微博特供”
对此,微博评论:#宝格丽道歉别弄成专供中国大陆#
宝格丽道歉了,寥寥几句,满满求生欲。所谓的“管理疏忽”“标识误注”,难以服众。这个道歉是否“专供”中国大陆?如何从根子上整改?红线不能碰,底线不能踩,原则问题不容打马虎眼,中国一点都不能少!
人民网评论:宝格丽的道歉含“诚”量不够高
从一开始的缄默到后来的道歉,这中间发生了什么?如果没有无数网友的强烈质疑,宝格丽未必道歉。换言之,这种道歉含“诚”量不够高,也不够及时。
准确地说,此番道歉的不是宝格丽集团,而是宝格丽分公司,从落款看是宝格丽中国,从盖的章看是宝格丽商业(上海)有限公司。因此这种道歉的诚意也受到了质疑。
评论:#搞吃饭砸锅的把戏只能一凉到底#
不管是眼瞎还是心盲,宝格丽终归要为自己的行为付出代价。我们希望更多品牌能够从中看清一点:跨国跨地区的贸易从来都不是简单的商业买卖,而是包含了经济、政治、外交、文化等内涵在内的综合行为。企业在商言商,但必须保持基本尊重,遵守基本规矩,才能共享中国市场的红利。
谁搞吃饭砸锅的把戏,抖当面一套背后一套的机灵,只能一凉到底。
中国日报报道:#宝格丽海外账号仍未道歉#
事件发生后,宝格丽在微博平台发布了道歉声明。但截至发稿,宝格丽的海外社交媒体账号上,仍未看到任何道歉声明。宝格丽是在海外官网上犯的错误,却只在中国大陆的账号上发布了道歉声明。这样的道歉恐怕很难让中国的消费者信服。做生意讲究诚信和尊重,既想从中国的市场获利,又不想真正尊重中国的主权,天下哪有这样的经商之道和道歉逻辑呢
宝格丽网站显示,宝格丽(BVLGARI)是意大利奢侈品品牌,由帝里欧·宝格丽(Sotirio Bulgari)于1884年在罗马创立,现属LVMH集团。宝格丽旗下产品包括珠宝、腕表、包袋与配饰、香水、酒店等。
据界面新闻,中国已经是宝格丽全球最大的区域性市场,对于宝格丽而言,中国市场的表现是牵一发而动全身的。当前,宝格丽已经在中国内地投资开设了93间精品店,遍布一线和二线重点省会城市。据第一财经,“中国是宝格丽最重要的市场,甚至比意大利本土市场还重要。”宝格丽首席执行官让·克里斯托夫·巴宾今年5月来华时在接受采访时表示。他还表示,在奢侈品市场,中国的潜力远远高于韩国。
宝格丽国内关联公司为宝格丽商业(上海)有限公司。国家企业信用信息公示系统显示,该公司成立于2006年1月,注册资本为8000万美元,由BULGARI S.P.A.全资控股。
中国裁判文书网显示,此前宝格丽商业(上海)有限公司曾涉及多起司法案件,案件案由包括劳动争议、买卖合同纠纷以及知识产权权属、侵权纠纷等。
编辑 朱洪蕾
来源:、中新经纬、、九派新闻、微博、中国日报、人民网、网友评论等